개인정보 처리방침

㈜아이나무(이하 “회사”라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보보호법에 따라 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 “개인정보처리방침”에 따릅니다. 본 “개인정보처리방침”은 “회사”가 제공하는 “서비스”에 적용되며, “서비스”에 링크된 제3자가 제공하는 서비스에서는 “회사”의 “개인정보처리방침”이 적용되지 않습니다.

  1. 제 1조 개인정보의 수집

    “회사”는 “이용자”의 동의를 기반으로 “서비스” 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

    1. 1회사가 수집하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
    2. 2필수
    3. 1

      회원 가입 - [일반 가입] 이메일, 비밀번호
    4. 2

      회원 가입 - [SNS계정연동 가입] SNS에서 제공하는 이용자의 계정 정보 (SNS 운영 정책에 따라 변동 가능)
    5. 3

      회원 가입 - [부모님이 EBSTOON iCARE 서비스를 이용한 자녀의 일반 가입] 이메일, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일
    6. 4

      본인 인증 - 이름, 성별, 생년월일, 내/외국인, 휴대폰 번호, 이동통신사 정보, 본인 확인값 (CI/DI)
    7. 5

      결제 정보 - 결제 일시, 결제 방법, 결제 스토어, 결제 금액, 통화, 결제 IP
    8. 6

      콘텐츠 이용 - 이용 콘텐츠, 구매 일시, 이용 일시
    9. 3선택
    10. 1

      회원 가입 - 성별, 생년월일, 프로필 사진
    11. 2

      이벤트 당첨 - 모바일 상품 : 전화번호 / 배송 : 이름, 주소, 전화번호
    12. 3

      고객센터 -휴대폰 번호, 이메일 주소, 이용자가 문의 시 제공한 정보(결제 수단, 결제 정보, 등)
       ※ “서비스”이용 과정에서 아래와 같은 정보가 자동으로 생성 또는 수집될 수 있습니다.
           - 단말기 정보(모델명, 디바이스 아이디, IP주소, OS, 방문일시, 접속로그, 서비스 이용기록, 거래기록, 브라우저 등)
    13. 4개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.
      개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
    14. 1

      회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
    15. 2

      온/오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
    16. 3

      웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 도움말(1:1 문의) 또는 고객센터 상담
    17. 4

      제휴 서비스 또는 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
  2. 제 2조 개인정보의 이용

    “회사”는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

    1. 1회원 식별, 가입의사 확인, 본인/연령 확인, 부정이용 방지
    2. 2활동 내역 알림 기능 제공, 선물
    3. 3인구통계학적 특정에 따른 분석 및 서비스 제공
    4. 4신규 서비스 개발, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달
    5. 5유료 코인 구매 및 콘텐츠 이용 시 콘텐츠 전송, 정산 등
    6. 6서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재
    7. 7이벤트/행사 참여 확인 및 배송, 마케팅 및 광고 등에 활용
    8. 8서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형/개인화 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
  3. 제 3조 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

    “회사”는 “이용자”의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 “이용자”의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, “회사”는 “서비스” 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독하고 있습니다.

    1. 1㈜LG유플러스 : 유료 결제 서비스 제공(개인 정보 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시까지)
    2. 2나이스평가정보㈜ : 본인 및 성인 인증 서비스(개인 정보 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료시까지)
  4. 제 4조 개인정보의 파기
    1. 1개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    2. 1

      전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖의 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    3. 2

      “회사”는 “개인정보 유효기간제”에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 “회원”의 개인정보를 별도로 분리 보관하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
    4. 2“회사”가 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래와 같습니다.(보관정보 - 근거 법령 - 보관기간)
    5. 1

      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 5년
    6. 2

      대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 5년
    7. 3

      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 3년
    8. 4

      표시/광고에 관한 기록 - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 - 6개월
    9. 5

      서비스 이용 관련 로그인 기록 - 통신비밀보호법 - 3개월
  5. 제 5조 기타
    1. 1“회원”은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, “회원탈퇴” 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
    2. 2“회원”이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    3. 3만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 요구가 있는 경우, 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정/삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장합니다.
    4. 4“회원”이 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 “회원” 자신에게 있습니다.
    5. 5“회원”이 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입을 한 경우, “회원” 자격을 상실하거나 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
  6. 제 6조 개인정보 보호를 위한 노력

    “회사”는 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보를 처리함에 있어 아래와 같은 노력을 하고 있습니다.

    1. 1개인정보를 암호화하고 있습니다.
      “회사”는 “회원”의 비밀번호 등 주요 정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
    2. 2대내외의 보안 위험으로부터 개인정보를 안전하게 관리합니다.
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 이용하여 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
    3. 3개인정보 취급자를 최소한으로 유지하고 있습니다.
      개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보취급자에 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
  7. 제 7조 인터넷 접속 정보 파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 거부
    1. 1“회사”는 “회원”에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 “회원”의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. “쿠키”는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, “회원”의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    2. 2“쿠키”는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, “회원”은 “쿠키” 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, “회원”은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 “쿠키”를 허용하거나, “쿠키”가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 “쿠키”의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, “쿠키”의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 “서비스” 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    3. 3“쿠키” 설정 방법의 예
    4. 1

      Internet Explorer의 경우
      웹브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
    5. 2

      Chrome의 경우
      웹브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
  8. 제 8조 개인정보 보호 책임자
    1. 1“회사”는 “회원”의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    2. 1

      책임자 :황진호
    3. 2

      담당부서 : 개발팀
    4. 3

      문의 : 070-4443-0494
    5. 4

      메일 : support@inamucorp.com
    6. 2기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
    7. 1

      개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    8. 2

      대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    9. 3

      경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
  9. 제 9조 개정 전 고지 의무
    1. 1법률이나 “서비스’의 변경 사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 개정 7일 전에 공지사항을 통해 사전 공지를 합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 “회원”의 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 “회원”의 동의를 다시 받을 수 있습니다.
    2. - 시행일자 : 2019년 11월 27일
  10. 변경 방침 보러가기